工作职责：
1、协助品质部经理做好物业公司品质管理工作，提升整个物业公司管理服务水平
2、负责监督所管辖区域的现场品质，提出整改方案并跟踪落实情况;
3、监督各项目客服投诉处理情况、制定品质管理部日常周报、月报;
4、协助品质管理部经理做好客户满意度提升方案，并监督执行:
5、领导交办的其他事项。
任职资格：
1.、本科及以上学历，物业管理专业或持有物业管理相关资格证书优先考虑；
2、物业公司同等岗位工作实习经验，熟悉物业各模块业务品质管理的工作标准及流程；
3、工作严谨，执行力强，有较强的沟通能力，能够承受工作压力，勇于承担责任；
4.、具有较强的数据处理分析能力及组织文字能力。
